プライバシーポリシー

新鶴見ドライビングスクールの個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の適正な取得

当教習所は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法公正な方法により、個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

当教習所が取得したお客様の個人情報は、次の目的で利用します。
なお、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて、利用目的を変更しません。
 (1)  当教習所で行う自動車運転免許取得のための教習を実施するため。
 (2)  当教習所で行う講習又は認定教育を実施するため。 
 (3)  当教習所で行う教習、講習若しくは認定教育に関する内容の宣伝又はサービス等を知らせるため。
 (4)  当教習所が行う各種イベント・キャンペーン又は交通安全講習会等の開催の案内等を知らせるため。
 (5)  顧客満足度の向上を図ることを目的として、郵便、電話又は電子メール等の方法により、アンケート調査を実施するため。
 (6)  その他自動車教習所の目的を達成する必要な業務を実施するため。

3. グループ校へのお客様情報の提供

お客様の個人データ(住所、氏名、電話番号等)を、グループ校(菊名ドライビングスクール、伊勢原自動車学校、厚木中央自動車学校及び湘南平塚モータースクール)に書面、電子媒体又はインターネットにより提供することがあります。(紹介割引キャンペーンのお知らせ、卒業生割引、転校時入学金免除の適用等)

4. 利用目的の通知・公表

当教習所は、法令に定める場合を除き、個人情報の利用目的を通知又は公表し、利用目的の範囲内において使用します。利用目的を変更した場合も、その内容をご本人に通知又は公表します。

5. 個人データの第三者提供

当教習所は、法令又は当教習所の定めに基づく場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

6. 個人データ内容の正確性の確保

当教習所は利用目的の達成に必要な範囲内において個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

7. 安全管理措置

当教習所は、個人情報の安全管理についての責任体制を確保し、取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適正な措置を講じます。

8. 委託先の監督

当教習所は、業務遂行上の必要により外部専門業者に業務委託を行う場合においても、委託先に機密保持義務を課す個人データの管理監督に努めます。

9. 保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

個人情報の開示(確認)又は誤った個人情報の訂正、追加、削除などを希望される場合は、当教習所の定める書面により受付しますので下記の窓口までお問い合わせください。その際、本人であることを確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、開示に際しては300円(税別)を手数料としてお支払いいただきます。

10. 苦情処理への取組み

当教習所は、個人情報の取扱いに関する苦情処理に適切に取り組みます。

11. 問合せ及び苦情の受付窓口

個人情報の取り扱いに関する問合わせ及び苦情の受付窓口は、次のとおりです。
  (名称) 株式会社エフエムエス 新鶴見ドライビングスクール
  (住所) 〒230‐0011 横浜市鶴見区上末吉2-7-1
  (電話) 045(576)1455
  (受付窓口の名称) 個人情報取扱管理者 総務課長

12. 継続的な改善

当教習所の個人情報の取扱いについては、適宜見直し、改善します。

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